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お客さまからの電話は、東西2ヶ所のコールセンタで集中受付。
 
役割・機能を明確に分担し、きめ細かいサポート体制を構築。
   
コールセンタの業務を補完する、新マネージメントシステムを開発。
 
           
   
リアルタイムな情報をWEBを通じてお客さまへご提供。
 
機器トラブルの内容に応じて、問題解決を図る管理システムを開発。
     
 
 
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