お客様に合わせて、最適なサービスの組み合わせを提案。
システム導入後の保守・運用だけでなく、導入前の設計や機器設定から、お手伝いいたします。

私たちは、これまで40年間にわたり保守サービスを提供してきました。そして現在、長年のノウハウを活用し、お客様によりご満足いただくために、サービスを拡充。保守・点検を行うフィールド・サービスと、設計・構築を行うエンジニアリング・サービスを組み合わせた複合ソリューションも提供可能です。設計に際しては、高度なサーバ/ネットワーク技術や、20年以上のノウハウがある音声技術を駆使し、最適なシステムをデザイン。専門知識が必要な機器選定や、煩わしい機器設定も安心してお任せください。さらに、私たちは高付加価値のソリューションも展開。たとえば、製造業のお客様には、オムロン製の検査装置や安全機器を使い、品質や生産性、安全性を改善するシステムを納入しています。

[お客様にさらなる安心と満足を。私たちは以下の取り組みを実行しています]

・ 提案内容は、さまざまな部署であらゆる角度から検討しています。
・ お客様業界の最新動向を共有するためのミーティング随時開催しています
・ さまざまなOFFJT/OJTを通じて、新技術・新商品の知識習得に努めています。
・ エンジニアの公的資格取得を支援しています。

コンサルティング提案

お客様先に営業スタッフ、エンジニアが出向き、単にご要望をお聞きするだけでなく、綿密なヒアリングを通じて隠れた課題も抽出。関連各部署があらゆる角度から検討し、安定稼働はもちろん、経営効率改善やコスト削減、品質・生産性・安全性の向上など、お客様のさまざまな課題に応えるソリューションを提案します。

インフラ設計

まず、基本仕様設計を提示。次に、機能・性能について詳細設計を行ないます。使用機器は、メーカーにこだわることなく、性能・機能を基準に選定することで、コストにも配慮。導入までの工程設計も行ない、お客様には施行の工程・期間などを事前にご案内します。

インフラ構築

設置前の機器を使用可能な状態にします。(初期設定、ハードウェアの取付け、ソフトウェアのインストール、プログラムの作成・更新など)。これにより、設置時間の短縮が可能。業務の中断といったお客様の負荷を最小限に抑えます。

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