現場出張サービス
立上げ支援から保全まで、サービスエンジニアがお客様のトラブルを解決します
サービス内容
サービスの流れ
①.トラブルの状況をご連絡いただけましたら、まず当社受付担当による電話での状況確認を行います。
②.電話での打診で故障個所がある程度特定でき、該当機器の交換のみで対処できそうな場合、ご依頼により交換部材に
手配～送付まで承ります。（緊急配送サービス）
③.お客様で交換作業が困難な場合、ご依頼により当社サービスエンジニアがお伺いして、交換作業を行います。
交換部材の手配についても同時に承ります。（故障復旧）
④.電話での打診で復旧の目処が立たない場合、ご依頼により当社サービスエンジニアがお伺いし、原因を調査切り分け
して復旧をご支援いたします。（トラブル調査）
価格の目安
サービス拠点
北海道・東北・関東方面 ・・・ 東京 （目黒区、品川区）
北陸・中部・東海方面 ・・・ 愛知 （名古屋市）
関西・中四国・九州方面 ・・・ 滋賀 （草津市）