もう一度来たい。そう思わせる笑顔があります。
お店の印象はスタッフの表情で大きく変わります。笑顔あふれるおもてなしで、お客様にもう一度来店したいと思わせる店舗づくりへ。
スマイルスキャン「リアルタイム笑顔度センサ」
概要
■ 接客前の笑顔チェックに・・・・
スタッフ控え室やバックヤードに配置されたスマイルスキャンで、笑顔のチェック。お客様と接する前の笑顔チェックを習慣化することで、自然な笑顔を身につけることができ、接客・サービス業に有効です。
■企業内の接客研修・教育の一環に・・・・
毎日、多くのお客様と接する職務の方々への接客研修やサービス教育の一環に、スマイルスキャンが役立ちます。表情豊かな「いい笑顔」は、最良のサービス。お客様の満足度や企業イメージの向上に貢献します。
スタッフ控え室やバックヤードに配置されたスマイルスキャンで、笑顔のチェック。お客様と接する前の笑顔チェックを習慣化することで、自然な笑顔を身につけることができ、接客・サービス業に有効です。
■企業内の接客研修・教育の一環に・・・・
毎日、多くのお客様と接する職務の方々への接客研修やサービス教育の一環に、スマイルスキャンが役立ちます。表情豊かな「いい笑顔」は、最良のサービス。お客様の満足度や企業イメージの向上に貢献します。
■コールセンタでの笑顔応対に・・・・・
コールセンタのオペレータは、顔が見えないお客様との電話応対が中心。スマイルスキャンは、応対しているオペレータの笑顔
度が、常に画面に表示されますので、自分の表情を確認しながらお客様と応対できます。
■笑顔づくりでリハビリ支援に・・・・・・
笑顔になるだけで、心まで明るくなってきます。スマイルスキャンは、病院や療養施設などに入院されている方や高齢者など
の笑顔づくりに役立ち、リハビリ支援のツールとしてご利用いただけます。
コールセンタのオペレータは、顔が見えないお客様との電話応対が中心。スマイルスキャンは、応対しているオペレータの笑顔
度が、常に画面に表示されますので、自分の表情を確認しながらお客様と応対できます。
■笑顔づくりでリハビリ支援に・・・・・・
笑顔になるだけで、心まで明るくなってきます。スマイルスキャンは、病院や療養施設などに入院されている方や高齢者など
の笑顔づくりに役立ち、リハビリ支援のツールとしてご利用いただけます。
特徴
１．カメラの画像の中から顔を検知し、リアルタイムに笑顔度（0～100%）を自動測定します。
２．顔を事前に登録する必要がなく、すぐに利用できます。
３．同時に２人までの笑顔度を測定できます。
４．人種・国籍に関係なく、世界中の人に適用可能です。
２．顔を事前に登録する必要がなく、すぐに利用できます。
３．同時に２人までの笑顔度を測定できます。
４．人種・国籍に関係なく、世界中の人に適用可能です。
製品
商品ラインナップ
１．スマイルスキャン
搭載機能：スキャン、ランキング、対戦、わりばしストレッチ、ビデオトレーニング、印刷
２．スマイルスキャン スリム
搭載機能：スキャン、ランキング、印刷
搭載機能：スキャン、ランキング、対戦、わりばしストレッチ、ビデオトレーニング、印刷
２．スマイルスキャン スリム
搭載機能：スキャン、ランキング、印刷
機能説明
- スキャンモード（設定条件のもと、笑顔のトレーニングを行います。）
- ランキングモード（笑顔維持記録のランキングを表示します。）
- ベストショット印刷（別途プリンターを用意することで、ベストショットの笑顔度をプリントアウトすることができます。）
- 笑顔度対戦モード（２人で規定時間笑顔に挑戦し、平均笑顔度が高い方を勝ちとする対戦ゲームです。）
- わりばしストレッチモード（門川義彦先生監修の笑顔トレーニングビデオを見ながらトレーニングを行えます。）
- ビデオトレーニングモード（接客教育ビデオや挨拶練習ビデオなどを登録設定し接遇教育ツールとしても活用できます。） ファイル形式等によっては再生できない可能性がございます。
- 設定・管理モード（ユーザ登録、履歴確認、履歴出力を行います。）
機器構成（Ver.4）
新バージョン（Ver.4）は、専用のソフトウェアをWindows版PC（タブレット）にインストールした形で提供致します。
ＩＣＴソリューション営業二課
03-5860-2800
平日9:00-17:00
